INFORMACION IMPORTANTE
Los siguientes dias existiran cambios en el proceso de Atencion a Cientes Aldeahost, Tomar a Consideracion por favor , Para Evitar contratiempos. Tu Comprension La Agradecemos por Siempre.
Jueves 15 de septiembre del 2022
El próximo jueves 15 de septiembre del 2022, el horario de servicio del Staff Telefonico de Aldeahost será de 08:00 a 14:30 horas.
Viernes 16 de septiembre del 2022
De igual manera hacemos de su conocimiento que el día Viernes 16 sep 22, no tendremos atencion telefonica , solo por correo soporte@aldeahost.mx o Via Tickets de 9 a 9 Pm SLA de 30 minutos hasta 48 horas habiles.
Lunes 19 de septiembre del 2022.
Dando seguimiento al Programa de Protección Civil, el simulacro de evacuación nacional 2022, se realizará el día lunes 19 de septiembre a las 12:19 hrs. hora en la que se activará la alerta sísmica.
Por lo que en el horario de Atencion Telefonica , Tickets Y Correos de soporte en Horario de 11:50 a 13:15 hrs sera mas lenta las respuestas , En el periodo señalado arriba , En nuestras Oficinas de Ciudad de Mexico Mariano Escobedo #476 y Edo Mexico Av Ejidos 125, Despues de esa hora se mantendra el servicio habitual.
Tomar en consideración que si la alerta sísmica se activa antes o después de la hora del simulacro, se trata de un evento real y deberemos actuar conforme al protocolo establecido.
Gracias por tu comprension
Martes, Septiembre 13, 2022
